Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte BOOM et en utilisant l'application, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service. Votre utilisation continue vaut acceptation tacite des modifications ultérieures.

2. Qui Sommes Nous

BOOM est une plateforme de rencontre en ligne basée en République du Bénin, opérée par une équipe dédiée à la création d'un environnement sécurisé et inclusif pour les adultes.

• Service : Application mobile de mise en relation et de communication entre adultes
• Localisation : République du Bénin
• contact : boomcontactt@gmail.com
• Engagement : Protection de la sécurité, de la confidentialité et de la dignité de tous nos utilisateurs

3. Éligibilité (18+ Strictement)

BOOM est une application de rencontre réservée exclusivement aux adultes. En vous inscrivant, vous déclarez sous votre responsabilité être majeur selon les lois de la République du Bénin (18 ans révolus). Toute fausse déclaration entraînera :

• Suppression immédiate et définitive de votre compte
• Perte de tous les accès et données associées
• Signalement potentiel aux autorités compétentes en cas de suspicion d'activités illégales

3. Obligations de l'Utilisateur

Vous vous engagez à :

• Fournir des informations véridiques et exactes lors de l'inscription
• Utiliser votre véritable photo de profil (contrôle de légalité des mineurs)
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants et ne pas les partager
• Notifier immédiatement tout accès non autorisé à votre compte
• Respecter les autres utilisateurs et la politique de tolérance zéro

5. Règles de Conduite - Tolérance Zéro

Tout comportement suivant entraînera suspension immédiate et suppression du compte :

• 🚫 Harcèlement, intimidation ou diffamation
• 🚫 Propos haineux, racistes, xénophobes ou discriminatoires
• 🚫 Contenus pornographiques ou violents
• 🚫 Usurpation d'identité ou faux profil (personnes célèbres, photos d'autres)
• 🚫 Sollicitation commerciale (spam, vente de services, MLM)
• 🚫 Escroquerie ou broutage (demandes d'argent, arnaque sentimentale)
• 🚫 Tentatives de hack ou accès non autorisé
• 🚫 Contenus illégaux (trafic, drogue, armes)

Signalement aux autorités : Conformément à la législation applicable, tout comportement illégal sera signalé aux autorités compétentes.

6. Modération et Signalement

5.1 Notre Engagement

• Équipe de modération 24h/24, 7j/7
• Traitement des signalements en moins de 24h
• Vérification stricte des photos (détection de mineurs, faux profils)
• Algorithme de détection des comportements suspect (arnaques, spam)

5.2 Comment Signaler

Bouton "Signaler" sur chaque profil → Raison (harcèlement, faux profil, arnaque, contenu illégal, etc.)

Les signalements sont anonymes et confidentiels. Vous ne serez pas blâmé(e) même si l'enquête conclut à l'absence de violation.

7. Sécurité et Responsabilité de l'Utilisateur

6.1 Nos Limitations

Bien que nous vérifions les profils et appliquions une modération stricte, BOOM ne peut garantir l'identité réelle ou l'intention de chaque utilisateur. Vous êtes seul responsable de vos interactions en dehors de l'application.

6.2 Recommandations de Sécurité

• 🔒 Ne partagez jamais vos informations financières/bancaires
• 🔒 Signalez immédiatement les demandes d'argent ou les comportements suspects
• 🔒 Rencontrez en lieu public et fréquenté pour les premiers rendez-vous
• 🔒 Informez un proche de vos plans et partage de localisation si possible
• 🔒 Utilisez le chat BOOM pour vos premiers échanges (nos systèmes surveillent uniquement là)

6.3 Exonération de Responsabilité

BOOM décline toute responsabilité pour:

• Dommages résultant de rencontres arrangées via l'application
• Pertes financières, émotionnelles ou personnelles dues à un autre utilisateur
• Comportement d'autres utilisateurs (harcèlement, arnaque, agressions physiques)
• Contenus utilisateurs ou tierces parties hébergés sur BOOM

8. Comptes, Suspension et Suppression

7.1 Suppression par l'utilisateur

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment :

Paramètres → Mon compte → Supprimer mon compte

Conséquences : Suppression définitive et irréversible de tous vos données (messages, photos, profil) dans un délai de 30 jours. Cette action ne peut pas être annulée.

7.2 Suspension/Suppression par BOOM

BOOM se réserve le droit de suspendre ou supprimer votre compte à tout moment, avec ou sans préavis, pour :

• Violation des présentes CGU
• Comportement harcelant, frauduleux ou illégal
• Abus des fonctionnalités
• Raison technique ou maintenance
• Décision discrétionnaire de notre équipe

9. Propriété Intellectuelle

Vous conservez les droits d'auteur sur vos photos et contenus uploadés. Vous accordez à BOOM une licence limitée et non-exclusive pour afficher votre profil sur la plateforme à des fins de matching.

BOOM conserve tous les droits sur l'application, son design, sa marque et ses fonctionnalités. Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation est interdite.

10. Frais et Paiements (Premium)

BOOM offre un tier gratuit avec fonctionnalités limitées et un tier premium payant avec fonctionnalités avancées.

• Les prix sont affichés transparemment avant chaque achat
• Les paiements sont traités par prestataires spécialisés (mobile money MTN/Moov, cartes bancaires)
• Les accès premium sont accordés de manière ponctuelle selon votre choix d'achat
• Vous gérez vos achats via : Paramètres → Achats & Abonnements
• Pas de remboursement après confirmation de paiement

11. Limitations de Responsabilité

BOOM est fourni "en l'état" (AS IS). Nous déclinons toute responsabilité pour:

• Interruption de service, bugs ou pertes de données
• Dommages directs, indirects ou consécutifs
• Indisponibilité temporaire dus à maintenance
• Pertes financières dues à des tiers

12. Loi Applicable et Juridiction

Loi applicable : Les lois de la République du Bénin (Code du numérique, droit civil)
Juridiction exclusive : Tribunaux compétents de Cotonou, Bénin
Langue : En cas de litige, les documents en français priment

13. Contact et Signalements

Pour tout problème, violation ou signalement :
Email : boomcontactt@gmail.com
Délai traitement : 24-48 heures pour les signalements, 15-30 jours pour les demandes juridiques

14. Modifications des CGU

BOOM peut modifier ces conditions à tout moment. Les modifications substantielles seront notifiées au moins 15 jours à l'avance par notification in-app et/ou email. Votre utilisation continue après notification vaut acceptation.